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Embalagens: Veja como garantir a melhor experiência para o cliente
Postado em: 11 de Janeiro de 2023 às 17:38 Por Redação
Embalagem e acondicionamento são dois elementos essenciais quando o assunto é mercadoria alimentícia.
Além de garantirem a boa conservação dos produtos, também asseguram que cheguem em perfeitas condições ao consumidor.
Se você quer saber mais sobre embalagens, suas diferenças, tipos, funções e como entregar uma boa experiência de compra, continue lendo o material que a Academia Assaí elaborou!
Como escolher corretamente uma embalagem para alimentos?
Além de manter a qualidade dos alimentos e bebidas, as embalagens têm um papel essencial para uma marca.
Sabia que as embalagens podem colocar a imagem de um negócio em jogo, fazendo a diferença na hora de fidelizar ou perder um cliente?
Pois é! Coloque como um dos objetivos do seu negócio e diferencie-se da concorrência!
O tipo de produto, o tempo de transferência e a temperatura ambiente determinarão a embalagem escolhida.
Agora, confira alguns tipos de embalagem que vão garantir a melhor experiência para o seu cliente:
Embalagens de alimentos com divisórias
É interessante saber se o produto tem embalagem própria ou está em contato direto com a embalagem.
As caixas de papelão reforçado para envio de garrafas com separadores entram neste tópico, por exemplo.
Embalagem isotérmica para alimentos frescos
Em especial, este tipo possui uma embalagem interior isolante que preserva intacto o estado dos produtos perecíveis, permitindo o seu transporte em segurança.
Ainda, são embalagens resistentes ao impacto, isolante térmicas e recicláveis.
E como deve ser uma boa embalagem para bebidas?
O principal problema com a portabilidade de bebidas ou garrafas é a sua fragilidade.
Prefira embalagens que contenham:
1. Fundo reforçado para amortecer golpes;
2. Separadores que fixam as garrafas;
3. Espessura adequada da caixa para manter a conservação durante o transporte;
4. Adaptação do formato às diferentes alturas do produto.
Esses requisitos podem ser atendidos usando qualquer uma das embalagens cartonadas para bebidas.
Aumente a confiança do cliente com as embalagens
Fique ligado neste tópico!
Veja como a embalagem pode atrair consumidores para o seu negócio e selecionar seu produto em vez de seus concorrentes.
Melhore a experiência
Receber e abrir uma embalagem são momentos cruciais para qualquer negócio.
É o primeiro contato que o cliente tem com sua marca e este deve ser o mais satisfatório possível.
Por exemplo, os clientes de fast food querem fazer uma refeição rápida. Por isso, as embalagens precisam ser extremamente práticas e fáceis de serem manuseadas.
Tudo precisa ser muito simples, para que não ocorram dificuldades. Veja as dicas na hora de entregar uma boa experiência:
- Facilite a abertura da embalagem: use fechos como tiras adesivas ou fechos de encaixe;
- Utilize embalagens com função 2 em 1: tratam-se de caixas, sacolas, entre outros itens que podem ser reaproveitados em outras situações;
- Deixe a embalagem bem vedada: evite que o alimento não entre em contato com outros itens que estiverem no veículo em que é transportado.
Reduza o impacto ambiental das embalagens
Há uma tendência crescente para implementação de embalagens sustentáveis ao redor do mundo.
Hoje, você pode encontrar todo o tipo de produtos ecológicos que substituem qualquer outro tipo de embalagem.
Por isso, é o momento perfeito para você começar a apostar nas embalagens ecológicas e impactar positivamente o cliente, almejando sua fidelização.
E aí, quer diminuir o plástico das embalagens da sua empresa? Dê uma olhada nesse outro material que a Academia preparou sobre Redução do uso de plástico nas entregas e Dicas para reduzir o uso de descartáveis.
Personalize sua embalagem de envio
Seja único e busque se destacar da concorrência!
Pense que a embalagem é a primeira imagem que o cliente tem da sua marca.
Logo, é interessante personalizar tanto o exterior como o interior da embalagem com as mensagens para captar a imagem da sua marca.
Design das embalagens
Você precisa ter uma ideia muito clara que a embalagem possui um grande impacto na memória que o cliente tem da sua marca.
Por conta disso, é muito significativo que os seus produtos cheguem até o consumidor com a sua identidade visual.
As caixas, copos descartáveis, potes, entre outros tipos de embalagens devem conter o logotipo, as cores e outros elementos visuais que fazem parte da identidade de seu negócio, beleza?
Apostar em um design único nas embalagens pode ser uma forma de fidelizar clientes, já que garante uma experiência positiva de compra. Além disso, agrega valor à marca e garante um bom retorno para a empresa.
Melhore a caixa da embalagem com essas ideias:
- Uma mensagem poderosa para incentivar o cliente a compartilhar sua experiência positiva nas redes sociais;
- Um código promocional para fidelizar a sua marca;
- Personalize com o nome do cliente e de quem preparou o pedido para dar um toque mais pessoal.
De qualquer modo, se você for investir em embalagens personalizadas, considere a opção de papel de seda com as cores da sua marca. É uma opção mais barata e muito atraente, ok?
Personalize a fita adesiva com o logotipo da sua marca
Os benefícios mais significativos da personalização da fita adesiva para a embalagem é:
- Sua fita adesiva é única, ninguém pode abrir a embalagem e fechá-la novamente sem ser notado;
- Fortaleça a imagem da marca na mente de seus clientes;
- É uma maneira fácil e barata de personalizar seus pacotes;
E mais…
As suas embalagens são a extensão da experiência do cliente, ou seja, são uma espécie de “embaixadores” da marca.
Existem empreendimentos que até perfumam levemente suas caixas para que a experiência ao abri-las seja única e especial.
O conselho é: cuide ao máximo dos detalhes!
Dicas extras:
Sobre qual embalagem usar para sobremesas, porções, frituras e acompanhamentos você pode utilizar uma de fechamento manual, que encaixa o fecho e fica tampada.
Ainda sobre as frituras, escolha embalagens que tenham um respiro para não murchar o alimento.
Sabe quando você pede comida no restaurante e a embalagem da batata frita vem com uns furos?! Então, essa é a razão.
Já em pratos com molho é recomendável o uso de embalagem selada, com fechamento lacrado, uma vez que selar completamente vai garantir a manutenção da temperatura e evitar vazamentos durante o transporte.
E aí, você deseja aprimorar e implementar essas novidades nas embalagens?
Com essas dicas você vai poder inovar e contribuir para a conscientização na utilização de embalagens sustentáveis.
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