Dicas
5 estratégias para garantir bebidas quentes e saborosas no delivery
Postado em: 09 de June de 2023 às 12:45 Por Redação
Nos últimos anos, o mercado de delivery tem experimentado um crescimento significativo.
Por conta disso, os empreendedores de alimentos estão cada vez mais buscando maneiras de fornecer um serviço de alta qualidade aos seus clientes.
Sabemos que o delivery é uma ótima opção para quem quer oferecer praticidade e comodidade, mas também sabemos que existem alguns desafios para manter a qualidade e a temperatura dos produtos durante o transporte
Um desses desafios é garantir que a bebida chegue quente e saborosa ao consumidor, mesmo após o transporte.
Se você possui um negócio de alimentação e quer saber como fazer com que suas bebidas quentes, como café, chá, chocolate ou capuccino, cheguem ao destino sem perder o sabor e o calor, confira as 5 dicas que a Academia Assaí trouxe!
A temperatura perfeita é o segredo para uma experiência de delivery incrível
E aí, está com curiosidade para descobrir quais são as estratégias fundamentais para que você ofereça bebidas quentes aos seus clientes por meio do serviço de delivery?
Então, vamos continuar!
1. Escolha a embalagem adequada
A embalagem é um dos fatores mais importantes para manter a bebida quente durante o delivery.
Ela deve ser resistente, vedada e térmica, para evitar vazamentos, derramamentos e trocas de calor com o ambiente externo.
Existem no mercado diversos tipos de embalagens para bebidas quentes, como copos descartáveis com tampa, garrafas térmicas ou caixas isotérmicas.
O ideal é escolher a embalagem que melhor se adapte ao seu tipo de bebida, ao seu público-alvo e ao seu orçamento.
2. Tempo de preparo e eficiência na entrega
Outro fator que influencia na temperatura da bebida é o tempo que ela leva para ser preparada e entregue ao cliente.Quanto mais tempo ela ficar exposta ao ar, mais ela vai esfriar.
Por isso, é importante ajustar o tempo de preparo e entrega da bebida, para que ela saia do seu estabelecimento o mais rápido possível e chegue ao cliente em poucos minutos.
Caso você tenha uma equipe de entregadores, treine seu time para ser ágil, organizado e cumprir os prazos estabelecidos.
Você também pode contar com a ajuda de um sistema de gestão de pedidos, que organiza os pedidos por ordem de chegada e prioridade, e de um aplicativo de entrega, que mostra o melhor trajeto e o tempo estimado de chegada.
3. Invista em equipamentos térmicos
Uma forma de garantir que a bebida chegue quente ao cliente via delivery é investir em equipamentos térmicos, que mantêm a temperatura da bebida durante o transporte.
Esses equipamentos podem ser bolsas ou mochilas térmicas, que são usadas pelos entregadores para carregar as embalagens das bebidas.
Tais equipamentos podem representar um custo extra para o seu negócio, mas podem trazer um diferencial competitivo e uma maior satisfação dos clientes.
4. Comunicação clara com o cliente
Informar ao cliente sobre o cuidado com a temperatura da bebida é essencial para garantir sua satisfação.
Inclua instruções claras na embalagem sobre como a bebida deve ser consumida imediatamente ou se é necessário aquecê-la novamente.
Acrescente também informações sobre a temperatura original da bebida, para que o cliente possa avaliar se houve perda significativa de calor.
5. Ofereça brindes ou cortesias
Uma última dica para garantir que a bebida chegue quente ao cliente via delivery é oferecer brindes ou cortesias junto com a bebida.
Esses brindes podem ser biscoitos, bolachas, chocolates ou outros itens que combinem com a bebida e que possam surpreender e encantar o cliente.
Além de valorizar o seu produto e o seu serviço, esses brindes podem ajudar a compensar uma eventual perda de temperatura da bebida durante o transporte ou a criar uma experiência mais completa e agradável para o cliente.
Garantir que a bebida chegue quente ao cliente via delivery é um desafio, mas com a escolha dos recipientes adequados, preparação correta, embalagem adequada, entrega eficiente e comunicação clara, você poderá garantir uma experiência satisfatória para seus clientes!
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Saiba que ao investir nessas dicas, você estará se destacando no mercado de delivery e conquistando a fidelidade dos clientes que desejam desfrutar de bebidas quentes e deliciosas no conforto de suas casas.
Esperamos que tenha gostado desse conteúdo e que possa aplicar no seu negócio de alimentação.
Até a próxima!